Pandémie, налоги на импорт, невосполнимое согласие....В течение нескольких лет сектор розничной торговли на континенте пережил множество потрясений (уход Mr Price Group из Нигерии, TFG из Ганы и Кении и т. д.). Кроме того, Shoprite, объявивший в конце 2018 г. о своем внедрении в Кении, объявил о начале работы в сентябре этого года. В то же время интересно отметить, что две статьи Jeune Afrique, посвященные этим фактам за 2 года, не смущают хронофагов, занимающихся поисками искусства. Одна и та же фотография мужчины, проходящего свои курсы в кенийском магазине Shoprite, использована для иллюстрации прибытия в триумфальном и убытия из пенатов. Предполагаете, что необходимо, чтобы эта неприязнь ритейлеров к Кении была анекдотичной и локализованной? Да, конечно.
" Иду, чтобы отнести меня домой".
Спрингбокс арендует дом. После того, как все они выпили воду, мореходный корабль южноафриканских розничных сетей (Shoprite, Woolworths, Mr Price Groupe) отправляется в поход, в момент, который может показаться поразительным. Страна, которая, в сущности, не может смириться с тем, что ее ждут большие перспективы и массовое сокращение. Для этих прагматичных ритейлеров потерять деньги в одиночку гораздо страшнее, чем потерять их в других местах. В компании Shoprite приговор был неприемлем: предприятие теряет прибыль на протяжении двух лет в нескольких странах Африки, а результаты первого квартала 2020 года свидетельствуют о снижении объема продаж на 8,4% на континенте. Не стоит и говорить о том, что пандемия Ковида, прибывшая следом, стала облаком на сердце.
В Кении, Гане, Анголе, Зимбабве и Нигерии повторы не удаются. Неудача в условиях крайне нестабильной политической и экономической системы. Волатильность девайсов, чрезвычайно высокие права на импорт, а также лояльность в долларах стали причиной того, что розничные торговцы жадно относятся к завоеваниям. Объявив о своем уходе из Кении в сентябре, компания Shoprite сослалась на невозможность получить права на залог.
Природа в ужасе от видео
Введение в действие Африканской континентальной зоны свободной торговли, первоначально намеченное на июль, было отменено из-за пандемии. Ирония судьбы: инициатива Африканского союза начнет действовать в этом году, но слишком поздно для южноафриканских ритейлеров. Или же она будет служить для решения возникающих проблем (дешёвые покупатели, которые будут обременены, упрощение импорта...) и принесёт пользу другим. Эти "другие" уже на месте: в квартале Карен в Найроби есть магазин Shoprite, а самый большой розничный магазин в Кеньяне, Naivas, повторяет отказ от своих цветов.
Параллельно с этим пандемия COVID в значительной степени способствовала тому, что потребители до сих пор не решались на онлайн-торговлю. Крупные сети супермаркетов не выходят за пределы своей территории по санитарным соображениям, и экономика начинает претерпевать структурные изменения. Этот процесс разрушения, разработанный Шумпетером, идет полным ходом и приведет к изменению границ и привычек розничной торговли: мы перейдем к сочетанию офлайна и онлайна (как, например, офлайновый бутик Alibaba, Hema, где клиенты используют свои смартфоны для сканирования товаров, поиска информации или рецептов? Jumia идет по той же траектории, в частности, в Кении, превращая маленькие бутики в логистические центры). Вместо того чтобы отталкиваться от старых привычек розничной торговли, мы меняем подход к потребителю: ему нужны товары, доступные с точки зрения логистики, при этом он должен иметь максимум информации об этих товарах (что не позволяет сделать 100% онлайн). В настоящее время гибридная модель, по-видимому, является панацеей... но как ее внедрить? Розничный продавец, который ответит на этот вопрос, будет богатым человеком (или женщиной). Ответ в доме южноафриканцев - это, возможно, момент для размышлений о будущем: как стать более сильным, более технологичным и более локальным, чем раньше? "Давайте начнем".
